De vez em quando algum cliente me manda um whatsapp com a seguinte mensagem: "Jaaaaaack, fui no Magic Kingdom e perdi meus óculos (bolsa, casaco, chapéu, carteira, celular, máquina fotográfica, documento…) no parque. E agora, o que eu faço? " Caaalma calma calma que nesse post eu vou te ensinar como fazer para encontrar o seu pertence bem rápido.
Lost & Founds
Todos os parques possuem uma sessão de achados e perdidos (lost & founds). Se você deu falta do seu item no mesmo dia da perda, é só se dirigir ao Guest Relations do local (Parque, Disney Springs, ESPN, Resort) e informar o que foi perdido. O funcionário irá fazer uma busca, algumas perguntas e entregar os seus pertences.
Caso dê falta no dia seguinte ou depois, já não adianta mais procurar no mesmo local. Ao final de cada dia, todos os pertences vão para uma central e podem ser procurados pelo chargeback, um formulário online que os complexos disponibilizam.
Disney
Para itens perdidos em qualquer parte do Complexo Disney (parques aquáticos, temáticos, Disney Springs, ESPN Wide World of Sports Complex, Resort, Ônibus, Monorail, ou qualquer outro lugar), o formulário está disponível AQUI. A Disney se compromete em responder o e-mail informando sobre o item em até 48 horas.
Se a perda aconteceu no Disney’s Magical Express (ônibus que faz o translado entre o aeroporto e os resorts), as informações são dadas somente pelo telefone (11) 4700-2835.
Universal
Para itens perdidos em qualquer parte da Universal (parque aquático e temáticos, Resorts, ônibus ou City Walk), o formulário está disponível AQUI.
Sea World
Para itens perdidos no Sea World, Aquática ou Discovery Cove, o formulário está disponível AQUI.
O Grupo Sea World tem ainda a opção de entregar o objeto no seu endereço, caso seja um endereço em Orlando, ou então você agenda para ir retirar no próprio parque.
Para itens perdidos no Busch Gardens, o formulário está disponível AQUI. Para itens perdidos no Legoland, o formulário está disponível AQUI.
Se você foi a algum desses complexos e perdeu um pertence, agora já sabe como fazer para recuperá-lo :D
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